Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z serwisu Amunra i obowiązuje każdą osobę, która zakłada konto lub w inny sposób korzysta z naszej platformy. Dokonując rejestracji, użytkownik potwierdza, że zapoznał się z treścią regulaminu i akceptuje wszystkie jego postanowienia bez zastrzeżeń.
Z serwisu Amunra mogą korzystać wyłącznie osoby, które osiągnęły pełnoletność, czyli ukończyły 18 lat. Rejestracja przez osobę niepełnoletnią stanowi naruszenie regulaminu i skutkuje odmową dostępu do usług lub zamknięciem konta.
Regulamin może być aktualizowany w miarę zmian w przepisach lub w sposobie funkcjonowania serwisu, dlatego zachęcamy do okresowego zapoznawania się z jego aktualną wersją.
Każdy użytkownik może posiadać tylko jedno konto w serwisie Amunra. Tworzenie wielu kont przez jedną osobę, w tym przy użyciu różnych danych lub adresów e-mail, jest niedopuszczalne i może prowadzić do zablokowania wszystkich powiązanych profili.
Podczas rejestracji użytkownik zobowiązany jest podać prawdziwe, aktualne i kompletne dane osobowe. Amunra zastrzega sobie prawo do weryfikacji tożsamości poprzez procedurę KYC, obejmującą przesłanie dokumentów takich jak dowód osobisty oraz potwierdzenie adresu zamieszkania.
Użytkownik odpowiada za zachowanie poufności danych logowania oraz za wszelkie działania podejmowane za pomocą jego konta. Amunra nie ponosi odpowiedzialności za skutki wynikające z udostępnienia danych dostępowych osobom trzecim.
Wpłaty i wypłaty środków w serwisie Amunra dokonywane są przy użyciu dostępnych metod płatności, wskazanych w odpowiedniej sekcji serwisu. Przed realizacją wypłaty Amunra może przeprowadzić dodatkowe kontrole bezpieczeństwa, w tym potwierdzenie tożsamości i źródła środków.
Bonusy i promocje oferowane przez Amunra podlegają odrębnym warunkom, w tym wymogom dotyczącym obrotu środkami bonusowymi przed ich wypłatą. Szczegółowe warunki każdej promocji są publikowane wraz z jej ofertą i mogą różnić się w zależności od rodzaju bonusu.
Amunra zastrzega sobie prawo do wstrzymania wypłaty w przypadku podejrzenia naruszenia regulaminu, nieprawidłowości w danych konta lub niezakończonego procesu weryfikacji. Środki niezgodne z zasadami danej promocji mogą zostać anulowane.
Użytkownicy mogą korzystać z opcji samoograniczenia depozytów, ustalania limitów czasowych oraz tymczasowego lub stałego zamknięcia konta. Dodatkowe wsparcie dostępne jest za pośrednictwem organizacji Amunra, a w kontekście międzynarodowym poprzez Amunra.
Osoby, które podejrzewają u siebie problem z hazardem, powinny skontaktować się z wyspecjalizowanymi organizacjami wsparcia, niezależnie od kontynuowania korzystania z serwisu Amunra.
Serwis Amunra udostępniany jest w formule „tak jak jest”, bez gwarancji nieprzerwanego działania, braku błędów technicznych czy pełnej dostępności wszystkich funkcji w każdym momencie.
Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że udział w grach hazardowych wiąże się z ryzykiem finansowym, a decyzja o obstawianiu środków należy wyłącznie do niego. Amunra nie odpowiada za straty finansowe wynikające z uczestnictwa w grach.
Amunra nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikające z działania osób trzecich, awarii łączy internetowych, przerw w dostawie usług dostawców płatności lub innych okoliczności pozostających poza kontrolą operatora.
Korzystanie z serwisu Amunra przez użytkowników z Polski odbywa się z uwzględnieniem przepisów krajowych, w tym ustawy o grach hazardowych z 2009 roku wraz z jej nowelizacją z 2026 roku. Nadzór nad rynkiem gier hazardowych w Polsce sprawuje Ministerstwo Finansów wraz z Krajową Administracją Skarbową (KAS).
Zgodnie z obowiązującymi regulacjami, dostęp do domen internetowych oferujących usługi hazardowe bez odpowiedniej licencji może być ograniczony poprzez wpis do Rejestru Domen Zakazanych, prowadzonego przez odpowiednie organy administracji.
Wszelkie spory wynikające z korzystania z serwisu rozstrzygane są w pierwszej kolejności w drodze kontaktu z działem wsparcia Amunra, a w dalszej kolejności zgodnie z przepisami prawa obowiązującego na terytorium Polski.
Amunra zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszym regulaminie w każdym czasie, w szczególności w związku ze zmianami przepisów prawa, wymogów regulatora lub sposobu funkcjonowania serwisu.
Zmienione warunki wchodzą w życie z chwilą ich opublikowania w serwisie, o czym użytkownicy mogą zostać poinformowani poprzez komunikat na stronie lub wiadomość e-mail.
Dalsze korzystanie z serwisu Amunra po wprowadzeniu zmian oznacza akceptację nowej treści regulaminu przez użytkownika.
W przypadku pytań dotyczących niniejszego regulaminu, zasad korzystania z konta lub warunków dokonywania transakcji, użytkownicy mogą skontaktować się z działem wsparcia Amunra pod adresem support@ofertuje.pl.
Zespół wsparcia udziela odpowiedzi na zapytania dotyczące weryfikacji konta, realizacji wypłat oraz interpretacji poszczególnych postanowień regulaminu.
